FAQs
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wer kann bei SHK360 einkaufen?
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, PayPal sowie andere sichere Online-Zahlungsmöglichkeiten.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Unser Shop richtet sich sowohl an professionelle Techniker und Handwerker als auch an Hausbesitzer, die zuverlässige Produkte für Installationen, Reparaturen oder Renovierungsprojekte benötigen.
Wie kann ich SHK360 kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail, Telefon oder direkt in unserem Geschäft erreichen. Für schnelle Anfragen können Sie auch unser Online-Kontaktformular nutzen.
Bieten Sie professionelle Beratung an?
Ja! Unser erfahrenes Team hilft Ihnen gerne dabei, die richtigen Produkte und Lösungen für Ihr Projekt auszuwählen. Sie können uns per E-Mail, Telefon oder direkt in unserem Geschäft kontaktieren.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können unsere Produkte online durchsuchen, in den Warenkorb legen und den Kauf über unsere sicheren Zahlungsmethoden abschließen. Registrierte Benutzer können ihre Bestellungen auch ganz einfach über „Mein Konto“ verfolgen.
Wie lautet Ihre Rückgabebedingung?
Wir akzeptieren Rücksendungen gemäß unseren Rückgabebedingungen. Die Produkte müssen innerhalb des angegebenen Zeitraums in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden.
Zahlungsmethoden
Bei uns können Sie bequem und sicher mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen. Wir möchten Ihnen den Einkauf so einfach wie möglich machen – wählen Sie einfach die Zahlungsart, die Ihnen am besten passt.
Kredit- und Debitkarten
Wir akzeptieren alle gängigen Karten wie Visa, Mastercard und Maestro. Ihre Zahlung wird über eine sichere SSL-Verbindung verarbeitet, um höchste Datensicherheit zu gewährleisten.
PayPal
Bezahlen Sie schnell und sicher mit Ihrem PayPal-Konto. Nach dem Absenden der Bestellung werden Sie automatisch zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen.
Vorkasse / Banküberweisung
Überweisen Sie den Rechnungsbetrag bequem auf unser Bankkonto. Die Bankdaten erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
Nachnahme (Cash on Delivery)
Bezahlen Sie Ihre Bestellung einfach beim Erhalt der Ware direkt an den Zusteller. Bitte beachten Sie, dass hierfür zusätzliche Nachnahmegebühren anfallen können.
Kauf auf Rechnung (für registrierte Kunden)
Stammkunden und Geschäftskunden können bei uns auch auf Rechnung bestellen. Der Betrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen.