FAQ – SHK360

1. Was ist SHK360?

SHK360 ist ein Online-Shop für hochwertige Haustechnikprodukte, spezialisiert auf Sanitär-, Heizungs- und Kältetechnik. Die Produkte stammen direkt von renommierten Schweizer Herstellern und werden zu fairen Preisen angeboten.

2. Welche Produkte bietet SHK360 an?

SHK360 bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter:

• Sanitär: Armaturen, Duschen, Toiletten und mehr.
• Heizung: Wärmeerzeuger, Umwälzpumpen, Heizkörper, Fussbodenheizung und Thermostate.
• Kältetechnik: Kälteanlagen und Zubehör.
• Equipment: Verschiedene Werkzeuge und Zubehörteile für Installateure und Handwerker.

3. Wie funktioniert der Bestellprozess?

Nach Auswahl der gewünschten Produkte können Sie diese in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Dort geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein und wählen eine Zahlungsmethode. Ihre Bestellung wird bestätigt, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

4. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

SHK360 akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und möglicherweise weitere Online-Zahlungsdienste. Details hierzu finden Sie während des Bestellvorgangs.

5. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden je nach Grösse und Gewicht der bestellten Produkte sowie dem Lieferziel berechnet. Die genauen Kosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

6. Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Ja, SHK360 bietet Rückgabe- und Umtauschmöglichkeiten gemäss den Rückgaberichtlinien an. Beachten Sie jedoch, dass einige Produkte möglicherweise von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Weitere Details finden Sie in den AGBs und Rückgaberichtlinien.

7. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Bei Fragen oder Problemen können Sie den Kundenservice per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie im Bereich „Kontakt“ auf der Website.

8. Unterstützt SHK360 die lokale Wirtschaft?

Ja, SHK360 arbeitet direkt mit Schweizer Herstellern zusammen, um die lokale Wirtschaft zu unterstützen und hochwertige Produkte anzubieten.

9. Bietet SHK360 Rabatte oder Sonderaktionen an?

SHK360 bietet gelegentlich Rabatte und Sonderaktionen an. Diese werden auf der Website und in Newslettern angekündigt.

10. Ist SHK360 auch für gewerbliche Kunden geeignet?

Ja, SHK360 richtet sich sowohl an private als auch gewerbliche Kunden, einschliesslich Installateuren und Fachhändlern.

Weitere Informationen und detaillierte Produktbeschreibungen finden Sie auf der Website www.shk360.ch​